Politique de Confidentialité
Protection et respect de vos données personnelles chez xenquariton
Dernière mise à jour : 15 mars 2025
1. Collecte des Données Personnelles
Chez xenquariton, nous collectons uniquement les informations nécessaires pour vous offrir nos services éducatifs en finance. Les données que nous recueillons incluent vos informations d'identification personnelle telles que nom, prénom, adresse électronique, et numéro de téléphone lors de votre inscription à nos programmes.
Nous collectons également des données techniques automatiquement lors de votre navigation sur notre site, comprenant votre adresse IP, le type de navigateur utilisé, les pages consultées, et la durée de vos sessions. Ces informations nous permettent d'améliorer constamment votre expérience utilisateur.
Important : Nous ne collectons jamais de données sensibles concernant vos finances personnelles, vos revenus, ou vos investissements existants sans votre consentement explicite.
2. Utilisation de Vos Informations
Vos données personnelles sont utilisées dans le strict respect de la réglementation française et européenne. Nous utilisons ces informations pour personnaliser votre parcours d'apprentissage, vous envoyer des communications pertinentes concernant nos programmes, et assurer le suivi de votre progression pédagogique.
- Gestion de votre compte utilisateur et authentification sécurisée
- Envoi de contenus éducatifs personnalisés selon vos intérêts
- Support technique et assistance pédagogique
- Analyses statistiques anonymisées pour améliorer nos services
- Communications importantes concernant nos programmes et mises à jour
3. Base Légale et Consentement
Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et à la Loi Informatique et Libertés française, nous traitons vos données sur plusieurs bases légales. Votre consentement explicit nous autorise l'envoi de communications marketing, tandis que l'exécution contractuelle justifie le traitement nécessaire à la fourniture de nos services éducatifs.
Notre intérêt légitime nous permet d'analyser l'utilisation de notre plateforme pour améliorer constamment la qualité de nos formations. Vous conservez le droit de retirer votre consentement à tout moment sans affecter la licéité du traitement fondé sur le consentement effectué avant ce retrait.
4. Partage et Transfert des Données
xenquariton ne vend, ne loue, ni ne cède vos données personnelles à des tiers à des fins commerciales. Nous partageons uniquement vos informations avec nos partenaires de confiance qui nous aident à fournir nos services, notamment notre plateforme d'apprentissage en ligne et nos systèmes de communication.
Ces prestataires sont soumis à des accords stricts de confidentialité et ne peuvent utiliser vos données que dans le cadre des services qu'ils nous fournissent. En cas de transfert hors Union Européenne, nous nous assurons que des garanties appropriées sont mises en place conformément à la réglementation RGPD.
Nos principaux partenaires techniques sont situés en France et dans l'Union Européenne, garantissant ainsi le respect des standards européens de protection des données.
5. Vos Droits et Moyens de les Exercer
Vous disposez de droits étendus concernant vos données personnelles. Vous pouvez demander l'accès à toutes les informations que nous détenons sur vous, obtenir leur rectification en cas d'inexactitude, ou demander leur suppression dans certaines circonstances définies par la loi.
- Droit d'accès : obtenir une copie de vos données personnelles
- Droit de rectification : corriger les informations inexactes
- Droit à l'effacement : demander la suppression de vos données
- Droit à la limitation : restreindre certains traitements
- Droit à la portabilité : récupérer vos données dans un format structuré
- Droit d'opposition : vous opposer à certains traitements
Pour exercer ces droits, contactez-nous à l'adresse info@xenquariton.com en précisant l'objet de votre demande. Nous vous répondrons dans un délai maximum d'un mois et pourrons vous demander une pièce d'identité pour vérifier votre identité.
6. Sécurité et Protection des Données
La sécurité de vos données personnelles constitue notre priorité absolue. Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos informations contre tout accès non autorisé, altération, divulgation ou destruction.
Nos serveurs sont protégés par des pare-feu avancés, et toutes les communications sont chiffrées via des protocoles SSL/TLS. L'accès à vos données est strictement limité aux employés autorisés qui ont besoin de ces informations pour accomplir leurs tâches professionnelles.
Nous procédons régulièrement à des audits de sécurité et mettons à jour nos protocoles de protection pour rester en conformité avec les meilleures pratiques du secteur et les évolutions réglementaires.
7. Durée de Conservation
Nous conservons vos données personnelles uniquement pendant la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées. Les informations de votre compte utilisateur sont conservées pendant la durée de votre relation contractuelle avec xenquariton, plus une période additionnelle de trois ans pour répondre à d'éventuelles réclamations.
Les données de navigation et d'utilisation de la plateforme sont conservées pour une durée maximale de 25 mois. Les enregistrements de nos échanges téléphoniques ou écrits sont conservés pendant une durée de cinq ans conformément aux obligations légales françaises.
À l'expiration de ces délais, vos données sont automatiquement supprimées de nos systèmes ou anonymisées de manière irréversible pour nos analyses statistiques internes.
8. Cookies et Technologies Similaires
Notre site web utilise des cookies et technologies similaires pour améliorer votre expérience de navigation et personnaliser le contenu proposé. Ces cookies nous permettent de mémoriser vos préférences, analyser le trafic sur notre site, et vous proposer des contenus adaptés à vos centres d'intérêt.
Vous pouvez configurer votre navigateur pour refuser les cookies ou vous alerter lorsqu'ils sont envoyés. Cependant, certaines fonctionnalités de notre site pourraient ne pas fonctionner correctement sans ces cookies. Notre politique complète concernant les cookies est accessible depuis toutes les pages de notre site.
9. Modifications de la Politique
Cette politique de confidentialité peut être modifiée pour refléter les évolutions de nos services, les changements réglementaires, ou l'amélioration de nos pratiques de protection des données. Toute modification substantielle vous sera notifiée par email au moins 30 jours avant son entrée en vigueur.
Les modifications mineures, comme les corrections typographiques ou les clarifications, prendront effet immédiatement lors de leur publication sur notre site. Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette page pour rester informé de nos pratiques actuelles.
En continuant à utiliser nos services après une modification de cette politique, vous acceptez automatiquement les nouveaux termes proposés.
Contact pour Questions sur la Confidentialité
Pour toute question concernant cette politique de confidentialité ou l'exercice de vos droits :
xenquariton
12 Rue du Faubourg Martainville
76000 Rouen, France
Email : info@xenquariton.com
Téléphone : +33 6 99 86 21 05
Vous avez également le droit de déposer une plainte auprès de la Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés (CNIL) si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés.